Due Cross Bag (듀에백) Caviar Blue

제품을 받는 즉시, 제품 수량 및 상태를 확인해주세요.

 

•   48HOUR

  클레임 접수는 제품을 공급 받으신 날로부터 48시간 이내에만 유효합니다.

   

•   7DAYS

  교환/반픔 접수하실 상품은 전자상거래법에 의거하여, 제품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내에 [제이.테조로] 헤이리 예술마을(본사) 매장에 도착해야 합니다.
  이후의 접수건은 처리가 불가하오니 양해 부탁드립니다.

   

•   BAN THE USE

  또한, 제품의 롱끈 및 핸들의 비닐포장과 로고장식의 보호테이프 등을 제거한 경우, 제품을 한번이라도 사용한 경우 등 상품가치가 상실된 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다.

   

•   Return cost

  교환 및 반품이 가능한 경우에는 왕복배송비 8,000원을 고객님이 저희 본사에 지불하셔야합니다.

제품사진은 모니터 해상도에 따라 소재와 컬러의 차이가 있을 수 있습니다

 

• - 천연 소가죽의 특성상 재단 부위에 따라 엠보나 무늬 등의 차이 및 컬러톤의 차이가 있을 수 있습니다
• - 천연 소가죽의 특성상 가죽 고유의 냄새가 발생할 수 있습니다
• - 밝은 컬러의 가죽은 재단 부위에 따라 미세 오염이나 티끌 등이 보여질 수 있습니다
• - 천연 소가죽 제품으로 수분(비, 물, 땀 등), 오일, 습기 및 직사광선에의 노출을 가급적 피해주시고 비 또는 물에 닿거나 젖었을 경우 부드러운 천을 이용하여 물기를 제거하고 통풍이 잘 되는 그늘 진 곳에서 건조시켜주시기 바랍니다
• - 밝은 색상의 제품은 장시간 동안 의류와 함께 착용할 경우에 이염 될 소지가 있으니 주의바랍니다
• - 염색 특성 상 다른 의류, 가방, 시트 등에 이염될 수 있습니다
• - 천연 소가죽 제품으로 사용에 의해 소재가 마모되거나 색상의 탈색은 내구성과 무관합니다
• - 제품 오염시 단 시간내에 오염을 제거하여야 하며 이때 가죽 전용클리너를 사용하시기 바랍니다 (일부 소재 및 오염성분에 따라 제거가 불가할 수 있습니다)
• - 품질보증기간은 6개월입니다
• - 제품 발송시 함께 전달해드리는 개런티 카드를 지참하신 상태에서 AS 진행이 가능합니다
• - 제품의 오염에 대한 세탁서비스를 대행해드리지 않습니다
• - 사용으로 인해 발생한 가죽의 마모, 소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 분실 (롱핸들 등), 품질보증기간이 지난 제품에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며 AS 진행시 수선비는 고객부담으로 진행됩니다
• - 일부 가죽, 부자재(장식) 등이 일정 시간이 지나 재고가 없을 경우 AS가 불가하거나 장시간 소요될 수 있습니다
• - 위의 내용들로 인한 교환 및 반품이 불가함을 미리 양해바랍니다
• - 그 외 품질보증, 소재의 특성, 관리방법 및 기타 A/S에 대한 상세내용은 주문상품과 같이 전달하는 <품질보증서:개런티카드> 의 약관을 확인바랍니다

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금시 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 7일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
  (예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

02-6341-8706